ÑH es sinónimo de diseño periodístico. Lo que me atrae es que, al menos en los congresos, suele primar lo segundo. Por eso me parecen unos grandes congresos: van personas (ponentes y asistentes) que se remangan cada día y que cuentan lo que hacen, lo bueno y lo mejorable. Y lo suelen hacer sin lloriquear (tan frecuente hoy ), sin meterse unos con otros (idem ), sin sacar pecho (idem ). Y sin hablar de Trump. Como siempre se ha tendido a hablar de periodismo, supuso un gran acierto “hermanar” los ÑH con los García Márquez desde la edición del pasado año (en Chile y en Madrid). Una decisión que quizá se tomó un año antes en Medellín. Dónde mejor.
La hermandad logra que ÑH se empape aún más de puro periodismo. De periodismo en estado puro, como ponía en el programa de este año en Madrid.
De ese periodismo que te hace pensar, que te cuestiona, que te inquieta, que te golpea, que te hiere. Como el que tuvimos el lujo de conocer en Buenos Aires de la mano del argentino Leo Vaca — Premio GM 2018 en la categoría de Imagen por ‘Memoria, verdad y justicia para las pibas” — . Anécdota: mintió porque dijo en los GM que era freelance cuando… estaba en el paro. Hoy labura en La Nación supliendo una baja maternidad y vende flores. Y como el que conocimos en Madrid gracias al peruano Joseph Zárate.
Y de ese periodismo que quizá no golpea ni hiere tanto, pero que se hermana con palabras tan, tan, tan necesarias y tan periodísticas como cercanía, como servicio, como sorpresa, como innovación y como equipo. En Buenos Aires llegó con Juan Heilborn — Premio GM en la categoría de Innovación por El Surtidor (Paraguay) — . El poder de la ilustración y de instagram. Y en Madrid lo hizo gracias a Mari Luz Peinado, directora de Verne (El País). El proyecto finalista 28 días publicó una historia diaria durante 28 días en distintos formatos y plataformas: reportajes, vídeos, ilustraciones, gráficos, datos, newsletter… También contó con presencia en twitter, facebook e instagram.
Periodismo del bueno. Hablaré de él ejemplicado en los dos protagonistas de Madrid. Y continuaré apuntando algunas claves de tres medios que destacaron en Buenos Aires.
1. Mari Luz Peinado. Como escribe en su cuenta de twitter, se pasa el día buscando historias para Verne. ¿Periodismo es para ti…? “Contar historias y no solo contarlas bien sino de la manera que mejor puedan llegar a los lectores. Una historia que no se lee es una historia a medias”.
“Cuando una historia es buena, valen todos los formatos”, escribió para “resumir” la cobertura de “Un vida a cuestas”: qué llevan en la mochila los inmgrantes que dejan su país para recorrer miles de kilómetros hasta EEUU. Mochilas que comenzaron en instagram y terminaron en la portada de El País.
¿Cosas que he aprendido? Que los medios no pueden vivir de espaldas a los lectores. Tenemos mucho que aprender de ellos, de sus intereses y, al final, no podemos olvidar que tenemos una función de servicio público. Hoy resulta tan peligroso pensar que solo importa lo que ocurre en redes sociales como hacer todo lo contrario e ignorarlo.
2. Joseph Zárate. Ganador categoría Texto del GM por “Un niño manchado de petróleo”, oublicado en 5W. Periodista y editor. Máster en Creación Literaria de la Pompeu. Profesor de Periodismo Literario en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Fue subeditor de Etiqueta Negra y Etiqueta Verde. Ha colaborado con The New York Times en Español, Univisión (Estados Unidos), Internazionale (Italia), Courrier International (Francia)…
Uno de los grandes cronistas de América Latina. Ya fue nominado al García Márquez en 2015 y se llevó el Ortega y Gasset 2016 a Mejor Historia o Investigación Periodística. Acaba de salir su libro Guerras del interior (historias de conflictos sociales causados por extracción recursos naturales en la Amazonia y en los andes peruanos).
Ha dicho:
“Muchas veces valoramos el estilo o el lenguaje por sobre la mirada. Muchas veces queremos escribir con fuegos artificiales cuando lo importante es saber qué es lo que quiero decir”.
“Para alguien que pasa mucho tiempo a solas, viajando y escribiendo, comprobar que su trabajo puede conectar con tanta gente, transmitir empatía y conocimiento en vivo y en directo, es un regalo. Un impulso para seguir creyendo en lo que uno hace”.
“La crónica ofrece la posibilidad de acercar y de humanizar una noticia. La crónica es un instrumento para hacer que la gente piense, reflexione, se interpele. Es un instrumento para derribar ideas preconcebidas. Pero esto solo se logra cuando el periodista tiene algo que decir”.
“Como profesor siempre recomiendo a mis alumnos que salgan a las calles, que reporteen. Que no se queden delante de la pantalla googleando. Que hablen con la gente. La materia prima de una crónica son las personas. Sus reflexiones y sus emociones. Los alumnos tienen que leer mucho. A veces salen a la calle a reportear pero no tienen referencias de cómo convertir eso en un relato. No leen ni siquiera ficción. Y yo les recomiendo que lean poesía porque es la esencia del lenguaje”.
Y buen periodismo que recupero de Buenos Aires. Lo centro en tres pinceladas.
NEXO: Saber qué hace el lector en cada momento: si lee o no (para aumentar o no flujos informativos), si cuando lee lo hace en celular o computadora (para saber cómo contar).
La clave: huir de la “noticia” y apostar por análisis, claves, causas, contexto, consecuencias… Y en aquellos eventos que requieren actualidad Inmediata, apostar por tres escalones informativos: 1–3–5 minutos. Buena parte del trabajo, sin salir de la redacción.
Interesante: el futuro pasa más por la palabra “mesa” que por la palabra “calle”. Y en muchos casos, la calle está muy relacionada con la palabra “vídeo”.
EL SURTIDOR. Nunca fue tan fácil crear un medio y nunca fue tan difícil captar la atención de la audiencia. Esencial la palabra comunidad. Muy importante para ingresar (publi, patrocinio, suscripción…). Comunidad es lo contrario a clic. En muchos medios la pregunta, la clave, sería: a cuántos lectores conocemos.
LA NACIÓN. Las claves del gran éxito del posiblemente mejor diario de América Latina es aplicar una fórmula: Conocer+Ideas+mirada propia+convicción+equipo. El buen periodismo necesita laburar con pasión y (quizá más en on line) anticipación.
Conocer muy bien la comuidad y al ciudadano.
Ideas: ambiente para que nazcan, se debatan…
Mirada: siempre propia.
Convicción: si no nos los creemos… Esencial: pasarlo bien.
Pasión: probar y probar, prueba y error, caer y caer…
Equipo: único (atender cada soporte), interdisciplinar (muchos perfiles).
Contagio: poco a poco, impregnar a redacción de eso.
Cierro con 20 ideas desordenadas. Cada una me hace pensar.
- Los lectores están ansiosos de buenas historias. ¿Están los periodistas tan sedientos de contarlas?
2. El proceso del diseño tiene que ser igual de excitante que el de la elaboración del propio artículo.
3. Además de por los medios los ciudadanos pueden saber, por ejemplo, vía redes (y por ahí mala información, mentiras…). Pero hay actores informativos muy buenos, como las newsletters. Las hay de medios. Pero las hay ajenas a los medios.
4. Lectores… Si, como parece, el futuro del medio pasa por la suscripción, el medio, además de ofrecer excelente contenido, tiene que aumentar/potenciar… su vinculación con el lector: auge de las newletters.
5. Una redacción más que medios lo que necesita es paz. Me lo contó Ismael Nafría: caso del WPost. Paz, tiempo, es lo que ha dado Bezos a los periodistas: ustedes saben, háganlo. Y… parece que no les va mal.
6. Cada historia es única y cada soporte necesita un modo de contar. Caso NYT: todos trabajan en el mejor enfoque visual de cada historia, contando con los elementos disponibles: integración de texto y fotografía, vídeo, gráficos interactivos, cómics, ilustraciones y cualquier componente visual que pueda ayudar a entender la información.
7. El papel no tendría que dudar tanto de las cosas que hace bien.
8. Quizá ahora más que nunca el papel necesita excelencia y el móvil eficacia.
9. El mundo digital es, sobre todo, práctico: resolver bien para que se consuma bien. Y eso significa simplificar, sencillez.
10. Los diseñadores deberán asumir nuevas responsabilidades más relacionadas con la legibilidad y la usabilidad, la experiencia de usuario o la innovación y la transformación de organizaciones. Ese es el reto del diseño. “Y lo que nos puede seguir haciendo imprescindibles” (Javier Errea). “No se trata de preciosismo, ni siquiera virtuosismo, sino agilidad, legibilidad, claridad, impacto. Es decir, servicio. El diseño en plataformas digitales es sobre todo eficiencia. Por eso, se quejan algunos grandes diseñadores. Y, sin embargo, por el camino de la eficiencia yo intuyo un amplio espacio para el virtuosismo”.
11. El poder de la animación (modos de contar). Un ejemplo en España: el datadista. Interesante lo que contó Antonio Delgado: solo los periodistas ven la animación como modo de contar poco “serio”, poco “creíble”. La audiencia, en cambio, encantada con que le cuentan fácil realidades complejas.
12. Otra idea clave de la mano de la animación: “necesito formarme” y necesito saber qué hacen otros (grandes o peques, cercanos o lejanos).
13. Posiblemente, los innovadores en las redacciones/empresas son las personas con mayor formación visual (diseño, innovación, dirección). Un ejemplo: Chani Guyot y La Nación y Redacción. Otro: la innovación en Vocento viene de la mano de diseñadores antes en diarios y ahora en Madrid: Iker Barinaga, Carlos Caneiro…
14. La historia reciente demuestra que el mayor poder transformador de un diario y de una redacción ha venido de la mano de los rediseños. Porque el diseño no es neutro. El diseño es mejor (deja de ser decoración), es de verdad diseño periodístico, cuando tiene como “material” la mejor informacion.
15. Comunidad, comunidad, comunidad.
16. Prueba, prueba, prueba.
17. Después de los datos, a desgastar suela de zapatos.
18. Todos los días me pregunto qué esperan los lectores de nosotros, qué debemos hacer para que nos lean. ¿Cuántos periodistas se preguntan lo mismo que Sonia Matos, directora de Arte del portugués Publico?
19. Ojo, mucho ojo: “Se titula para máquinas y buscadores, no para personas”.
20. Devolver el periodismo al corazón y entender que la rentabilidad está indisolublemente unida a la calidad. Y, como dice The New York Times, hoy y en el futuro la calidad pasa por una mejor presentación de las noticias que haga de nuestro periodismo algo más apelativo para las nuevas audiencias.
(Estas ideas han nacido de los congresos ÑH de Buenos Aires y Madrid — celebrados en octubre y noviembre de 2018 — . Y las expuse ayer en un seminario de profesores del Dpto. de Proyectos Periodísticos de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra).
